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Simulado Certificação ABA

Política de privacidade

Última atualização: 13/09/2026

Aqui está, em português claro, o que a gente coleta de você, por que coleta, com quem compartilha e como você pede para apagar. Nada de dado vendido, nada de letra miúda.

1. Quem trata os seus dados

O controlador dos dados é o Laboratório do Comportamento, operado por Ana Carla Pim Lima Psicologia, CNPJ 43.131.623/0001-06. Para qualquer assunto envolvendo privacidade, o canal é [email protected].

2. Quais dados a gente coleta

Só o necessário para vender o acesso e fazer o simulado funcionar.

Os dados do cartão de crédito não passam por aqui: número, validade e código de segurança vão direto para a instituição de pagamento. A gente não vê nem armazena esses números.

3. Para que usamos, e com qual base legal

A gente não vende os seus dados e não toma nenhuma decisão automatizada sobre você a partir deles. Para anúncio vão só duas coisas: os dados de navegação de quem aceitou os cookies, para mostrar anúncio nosso a quem já visitou o site e contar quais campanhas dão resultado, e o e-mail de quem é cliente, em código irreversível. Nome, CPF, WhatsApp, as suas respostas do simulado e o seu desempenho ficam fora disso.

Código irreversível quer dizer que ninguém consegue ler o seu endereço de volta a partir dele. Mesmo assim, sendo honestos: o Google e o Meta comparam esse código com os e-mails das contas que eles já têm. Se você tem conta lá com o mesmo e-mail, a plataforma reconhece que você está na nossa lista de clientes. Se não tem, ela não tem com quem comparar.

4. Com quem os dados são compartilhados

A gente não vende, aluga nem cede seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento acontece apenas com quem é indispensável para o serviço rodar e com as plataformas de medição e anúncio, nos limites descritos abaixo:

Google, Meta e Cloudflare são empresas com sede fora do Brasil, então esse compartilhamento, inclusive o da lista de e-mails de clientes, envolve transferência internacional de dados, feita com apoio nas cláusulas e nos compromissos de proteção que cada uma dessas empresas publica.

5. Cookies, medição e publicidade

Esta seção foi reescrita em 12/09/2026. A versão anterior dizia que o site usava cookie de sessão e mais nada; isso deixou de ser verdade quando as ferramentas de medição e de anúncio entraram no ar, e aqui está a descrição completa do que existe hoje.

O que é nosso, e é necessário

O que é de terceiros, e serve para medir e anunciar

As páginas públicas do simulado carregam o Google Tag Manager, que é o gerenciador por onde entram as ferramentas abaixo. Elas só gravam cookies no seu navegador depois que você aceita no aviso de cookies. Antes disso, e se você recusar, as ferramentas do Google funcionam sem cookie: podem receber um sinal da visita sem identificador do seu navegador, usado só em contagem agregada.

De onde veio a sua visita, gravado no pedido

Quando você chega por um link de campanha ou por um anúncio, o endereço traz marcadores de origem (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) e identificadores de clique (gclid, gbraid e wbraid, da Google; fbclid, do Meta). Se você comprar, esses marcadores ficam gravados junto do seu pedido, aqui no nosso banco, para sabermos qual campanha gerou a venda e conferir o que o anúncio cobrou. Eles não formam perfil de consumo seu e seguem o mesmo prazo de guarda do pedido.

Base legal e como mudar a sua escolha

O cookie de sessão é indispensável para o serviço existir: base legal é a execução do contrato (art. 7º, V). A medição e a publicidade feitas com cookie dependem do seu consentimento (art. 7º, I), pedido no aviso de cookies que aparece na primeira visita, com os botões Aceitar e Recusar lado a lado. A finalidade é entender o funil de venda e medir o retorno do anúncio. Recusar não tira nada do simulado. A escolha vale por 12 meses; depois disso, ou se esta política mudar, o aviso aparece de novo.

Recusar os cookies não impede o uso do e-mail de clientes em anúncio, descrito na seção 3, porque ele não usa cookie nem passa pelo seu navegador. Para tirar o seu e-mail dessa lista, o caminho é se opor, como explica a seção 7.

Você pode mudar de ideia e revogar o consentimento quando quiser, sem custo (art. 8º, § 5º). Quatro caminhos, e todos valem:

Você pode apagar os cookies pelo navegador a qualquer momento. Se fizer isso, vai precisar entrar de novo com e-mail e senha. Se apagar os dados do site, o aviso de cookies também volta a aparecer.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir, porque o acesso é vitalício e o histórico de tentativas é parte do produto. Se você pedir a exclusão, apagamos os dados de uso e anonimizamos o cadastro, com uma exceção: os registros fiscais da compra ficam guardados pelo prazo que a lei exige.

7. Os seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. A gente responde em até 15 dias. Pedidos de exclusão de conta são confirmados por e-mail antes de serem executados, porque essa ação não tem volta.

Se você se opuser ao uso do seu e-mail em anúncio, ele fica fora das próximas listas que a gente enviar ao Google e ao Meta. Não dá para prometer que ele some na hora de dentro dessas plataformas, porque cada lista já enviada segue as regras de guarda delas. O que a gente garante é que a lista seguinte vai sem o seu e-mail. Se opor não muda nada no seu acesso ao simulado.

8. Segurança

O acesso ao site é criptografado, as senhas ficam guardadas com hash e nunca em texto puro, e o acesso ao banco de dados é restrito a quem opera a plataforma. Nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente que exponha dados pessoais, avisamos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a lei.

9. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data de última atualização no topo muda junto e a versão vigente é sempre a publicada nesta página. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail.

Fale com a gente

Dúvida sobre privacidade, pedido de exclusão ou pedido para tirar o seu e-mail das listas de anúncio: [email protected]. Veja também os termos de uso.