Simulado Certificação ABA
Termos de uso
Última atualização: 29/07/2026
Este documento explica o que você está comprando, o que pode fazer com o simulado e o que a gente se compromete a entregar. Ao comprar ou usar a plataforma, você concorda com o que está escrito aqui.
1. Quem oferece o simulado
O Simulado Certificação ABA é um produto do Laboratório do Comportamento, operado por Ana Carla Pim Lima Psicologia, inscrita no CNPJ 43.131.623/0001-06, com sede em Vila Velha/ES. O canal oficial para falar com a gente sobre compra, acesso ou dados é o e-mail [email protected].
2. O que você está comprando
Um simulado online de estudo: um banco com mais de 500 questões de múltipla escolha distribuídas em 29 módulos, escritas no formato das provas de certificação em análise do comportamento. A plataforma entrega correção comentada questão a questão, tentativas ilimitadas e um painel com o seu desempenho por módulo.
O acesso é vitalício: não tem mensalidade, não tem renovação e não expira em data nenhuma. Vitalício quer dizer enquanto a plataforma existir e estiver no ar. Se um dia o serviço for descontinuado, avisamos por e-mail com antecedência razoável.
3. Sua licença de uso
A compra dá a você uma licença de uso pessoal, individual e intransferível. A conta é sua e só sua.
- Não é permitido compartilhar login e senha com outras pessoas, nem vender, emprestar ou repassar a conta.
- Não é permitido copiar, imprimir em lote, gravar, transcrever ou distribuir as questões e os comentários, seja de graça ou cobrando por isso.
- Não é permitido usar o conteúdo para montar outro curso, apostila, simulado ou material de terceiros.
As questões, os comentários de correção, os textos e o software da plataforma são propriedade intelectual do Laboratório do Comportamento e seguem protegidos pela legislação brasileira de direito autoral.
4. O que o simulado não é
O simulado é uma ferramenta de estudo. Ele treina você no formato da prova e mostra onde o seu conteúdo está frágil, mas não garante aprovação em nenhuma certificação. O resultado depende da sua preparação e do desempenho no dia da prova.
O Laboratório do Comportamento não tem vínculo, convênio, patrocínio ou qualquer relação oficial com as instituições certificadoras QBA, IBA e CABA-BR. As questões são autorais, escritas a partir das áreas de domínio publicadas por essas provas e da bibliografia de referência (Cooper, Heron e Heward). Nenhuma questão é cópia de prova aplicada. Os nomes das certificações aparecem aqui apenas para identificar a que exame o conteúdo se dirige.
5. Pagamento
O simulado é vendido por pagamento único, no valor anunciado na página de venda no momento da compra. Não há cobrança recorrente de nenhum tipo.
O processamento é feito pela Asaas, instituição de pagamento contratada para isso. Os dados do seu cartão são digitados no ambiente da Asaas e não ficam armazenados nos nossos servidores. A liberação do acesso acontece quando a Asaas confirma o pagamento: no PIX costuma levar poucos minutos, no cartão depende da aprovação da operadora.
6. Direito de arrependimento e devolução
Você tem 7 dias corridos a partir da compra para desistir e receber 100% do valor pago de volta, sem precisar justificar o motivo. É o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, e aqui ele vale sem burocracia: basta escrever para [email protected] dentro do prazo.
A devolução é feita pelo mesmo meio do pagamento. O prazo para o dinheiro aparecer depende do banco ou da operadora do cartão. Feito o estorno, o acesso à plataforma é encerrado.
7. Suspensão da conta
A conta pode ser suspensa ou encerrada, sem devolução do valor, se houver violação clara da licença descrita no item 3: compartilhamento do login, distribuição das questões, tentativa de extrair o banco de dados em massa ou qualquer uso que comprometa o funcionamento da plataforma para os outros alunos.
Antes de encerrar uma conta, entramos em contato pelo e-mail cadastrado para entender a situação, salvo em casos evidentes de fraude.
8. Atualizações do conteúdo
O banco de questões é revisado e ampliado ao longo do tempo. Toda questão nova que entra fica disponível no seu acesso, sem cobrança adicional.
Isso não é um compromisso de cronograma: não prometemos uma quantidade mínima de questões novas por mês nem data para atualizações. O que garantimos é que, quando houver conteúdo novo, ele chega para quem já comprou.
9. Disponibilidade da plataforma
Trabalhamos para manter o simulado no ar o tempo todo, mas podem ocorrer paradas curtas para manutenção, atualização ou por falha de serviços dos quais dependemos. Interrupções pontuais não geram direito a devolução.
10. Mudanças nestes termos
Estes termos podem ser atualizados. Quando isso acontecer, a data de última atualização no topo da página muda e a versão vigente é sempre a publicada aqui. Alterações relevantes para quem já comprou são comunicadas por e-mail.
11. Legislação e foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, entre elas o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão que não se resolva no diálogo direto.
Fale com a gente
Dúvida sobre a compra, o acesso ou estes termos: escreva para [email protected]. Veja também a política de privacidade.